E6/E6T/L300摩托車主機使用說明書
從安裝接線到日常使用,查閱 E6/E6T/L300 的完整操作說明。
閱讀指南與適用範圍
本說明書用於指導產品安裝、連線、設定、日常使用和基礎故障排查。
00.01警示語說明
00.02建議閱讀順序
安裝人員:先閱讀安全須知、電源接線、主機安裝和安裝後檢查。
首次使用者:完成安裝後,閱讀主介面、手機互聯和藍牙頭盔/耳機章節。
日常使用者:需要時查閱設定、OTA 升級、胎壓和故障排查章節。
00.03適用範圍
本說明書適用於 E6/E6T/L300 摩托車主機。胎壓監測功能需搭配選配胎壓感測器使用;包裝內容以所購套裝為準。介面可能因軟體版本略有差異,請以實際裝置為準。
安全須知
為避免事故、火災、觸電、裝置損壞或車輛故障,請遵守以下要求。
01.01一般安全要求
僅在產品正確安裝且功能檢查正常後使用。安裝不當可能造成事故或裝置故障。
嚴格按照本說明書的步驟安裝和操作。
請勿自行拆解、維修或改裝主機、電源線及配件。
每次騎行前檢查主機、支架、電源線和選配感測器是否牢固、完好。
發現破損、異味、冒煙、異常發熱、異常聲音或異常振動時,立即停止使用並切斷電源。
防止異物進入主機介面或縫隙。
將產品及可拆卸小配件放在兒童無法觸及的位置。
01.02騎行安全
騎行過程中不得操作裝置、輸入資訊或更改設定。需要操作時,請先將車輛停放在安全位置。
安裝位置不得遮擋駕駛員視線、儀表、後視鏡或車輛控制裝置。
不得讓電源線或其他部件干涉車把轉向、油門、制動、離合器或懸掛運動。
地圖、導航和胎壓顯示僅用於輔助。駕駛員始終有責任觀察道路、遵守交通法規並安全駕駛。
01.03電氣安全
安裝前關閉發動機,並斷開車輛蓄電池。帶電操作可能導致短路、火花、火災、觸電或受傷。
按以下供電條件接線:B+ 接 +12 V;ACC 點火關閉為 0 V、點火開啟為 11–14.4 V。
連線前使用萬用表確認 ACC 訊號和極性。不得僅憑線色判斷車輛線路功能。
確保 GND 連線至可靠的蓄電池負極或車輛搭鐵點。
電源線破損、夾傷、裸露或接頭鬆動時,立即停止使用並更換。
避免電源線接觸發動機、排氣系統等高溫部件,以及鋒利邊緣和活動部件。
01.04環境與安裝注意事項
主機防護等級為 IP67。在介面和密封件正確閉合、產品完好且按規定安裝的條件下,可防塵並承受標準規定的短時浸水;IP67 不代表可承受高壓水槍、蒸汽清洗或長時間浸泡。 本防護等級僅適用於主機,不適用於胎壓感測器、支架、線束及其他配件。
工作溫度:-20 ℃~70 ℃。超出該範圍時請停止使用,並待裝置恢復到允許溫度後再開機。
避免在強腐蝕性氣體、易燃易爆環境、持續鹽霧、強烈化學品噴濺或可能長期浸水的環境中使用。
確保所有螺釘、球頭和支架均已鎖緊;鬆動部件可能在騎行中脫落。
安裝完成後,將車把左右轉到極限位置,確認線束不會拉緊、夾住或影響操控。
大雨可能影響無線訊號穩定性。
01.05兒童與小配件安全
將產品及可拆卸小配件放在兒童無法觸及的位置。以下紐扣電池安全要求僅適用於配備胎壓感測器的套裝。
產品與包裝及規格
開箱後請核對包裝內容。不同銷售套裝可能不包含選配胎壓感測器。
02.01包裝清單
| 序號 | 專案 | 數量 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 1 | 主機 | 1 | 背面已固定球頭;非機車原裝 |
| 2 | 雙球頭連線臂 | 1 | 連線主機背面球頭與車把球頭底座,可調節主機角度 |
| 3 | 車把球頭底座 | 1 | 夾緊固定在車把上,透過球頭與連線臂連線 |
| 4 | 電源線 | 1 | 含 ACC、GND、B+ |
| 5 | 紮帶 | 1 | 用於整理線束 |
| 6 | 防滑墊 | 1 | 整圈包裹車把,夾在車把與底座之間,防止滑動 |
| 7 | 迷你螺絲刀 | 1 | 隨附拆裝工具 |
| 8 | 外六角扳手 | 1 | 隨附拆裝工具 |
| 9 | 胎壓感測器套裝 | 選配 | 2 顆感測器/套,每顆已裝入 1 枚 CR1632 電池;含配套扳手和配套螺母 |
02.03技術規格
| 專案 | 規格 |
|---|---|
| 主機防護等級 | IP67 |
| 工作輸入電壓 | DC 5–14 V |
| ACC 檢測條件 | 點火關閉:0 V;點火開啟:11–14.4 V |
| 工作溫度 | -20 ℃~70 ℃ |
| 儲存溫度 | -30 ℃~80 ℃ |
02.04胎壓感測器規格 選配
| 專案 | 規格 |
|---|---|
| 電池 | CR1632(已裝入感測器) |
| 測量範圍 | 0–116 psi(0–8 bar) |
| 測量精度 | 約 ±1.5 psi(±0.1 bar) |
| 報警閾值 | 可由使用者在裝置中自行設定 |
02.05一般環境限制
存放前關閉裝置並保持乾燥,避免陽光長期直射。
避免在強腐蝕性氣體、易燃易爆環境、持續鹽霧或強化學品噴濺環境中使用或存放。
不要用高壓水槍或蒸汽清洗裝置直接沖洗主機、介面、線束或感測器。
裝置由低溫環境移入溫暖潮溼環境後,如出現凝露,應待其完全乾燥後再通電。
安裝
選擇駕駛員易於檢視、不會遮擋視線且不影響車輛操控的位置。
03.01安裝步驟
-
固定車把球頭底座
將長條防滑墊圍繞車把安裝位置包裹一圈,使其平整貼合。將車把球頭底座的上下夾塊夾在防滑墊外側,使用隨附螺釘固定。防滑墊應位於車把與底座之間。
-
裝上雙球頭連線臂
鬆開雙球頭連線臂的調節旋鈕,將連線臂一端套在車把球頭底座的球頭上,暫時不要完全鎖緊。
-
連線主機
托住主機,將背面已固定的球頭裝入連線臂另一端。確認兩個球頭均正確就位,輕擰旋鈕使主機保持位置,再進行角度調整。主機背面球頭無需另行安裝。
-
調整角度
坐到正常騎行位置,將螢幕調至易於檢視且反光較少的角度。
-
鎖緊底座與連線臂
保持主機位置不變,鎖緊車把球頭底座緊韌體和雙球頭連線臂的調節旋鈕,確認主機及各連線處無鬆動。
03.02安裝後檢查
主機和支架無鬆動,螢幕不會自行改變角度。
螢幕不遮擋道路、儀表、後視鏡或車輛控制裝置。
車把左右轉到極限位置時,支架和線束不會干涉操控。
線束固定可靠,無拉伸、夾壓、摩擦或接近高溫部件的情況。
點火開啟和關閉時,裝置響應符合預期。
電源接線
建議由具備車輛電氣經驗的人員安裝。接線前請斷開蓄電池。
04.01接線定義
紅線(ACC):連線車輛 ACC 電源。使用萬用表確認:點火關閉時為 0 V;點火開啟時為 11–14.4 V。
黑線(GND):連線蓄電池負極或可靠的車輛搭鐵點,確保接觸牢固。
黃線(B+):連線蓄電池正極(+12 V),確保供電穩定。
04.02接線步驟
-
關閉車輛電源
關閉發動機,取下鑰匙,並斷開蓄電池。
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識別車輛線路
依據車輛維修資料並使用萬用表確認 ACC、正極和搭鐵點。
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完成連線
按上述定義連線三根電源線,確保極性正確、連線牢固並做好絕緣。
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整理線束
使用紮帶固定線束,避開高溫、鋒利和活動部件,並預留車把轉向所需長度。
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恢復供電並測試
連線蓄電池,確認裝置能隨點火狀態正常啟動和關閉。
04.03測量與通電檢查說明
識別 ACC 需要比較點火關閉和開啟時的電壓;這屬於線路診斷,應由具備車輛電氣經驗的人員按車輛維修資料進行。實際接線、絕緣和固定應在斷電後完成。不要在帶電線路上使用電阻或導通檔,也不要用表筆跨接形成短路。
完成接線後,先在車輛靜止狀態下驗證點火開啟可啟動、點火關閉可關閉,再檢查接頭、線束和車輛電氣系統是否正常。出現異常立即停止測試,按第 13 章處理。
首次使用與主介面
05.01首次開機與設定順序
先完成第 03 章安裝檢查和第 04 章通電測試。裝置隨點火狀態啟動後,在安全停車狀態下完成以下設定。
進入設定,選擇系統語言;核對日期、時間和顯示格式。
調整背光等級,並選擇白天、黑夜或自動主題,使靜止狀態下閱讀清晰。
檢視藍牙裝置名;首次手機互聯按第 06 或第 07 章操作。
需要音訊時按第 08 章在手機上連線頭盔或耳機。
已安裝選配感測器時,啟用胎壓功能並按第 09 章配對和檢查。
在“系統設定 > 系統 > 關於”記錄型號、序列號和軟體版本,便於後續支援。
05.02主介面專案
在「系統設定 > 通用 > 胎壓資訊」選擇「開」或「關」。關閉時,主介面右下角顯示摩托車圖片;開啟時,該區域同時顯示前後輪胎壓和胎溫。開啟胎壓資訊後,點選摩托車區域進入胎壓頁面。
胎壓資訊關閉
胎壓資訊開啟
| 編號 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 日期、星期和時間 |
| 2 | Apple CarPlay |
| 3 | Android Auto |
| 4 | 關閉螢幕 |
| 5 | 系統設定 |
| 6 | 胎壓監測(選配;點選右下角摩托車區域) |
05.03關閉螢幕與喚醒
點選主介面的“關屏”可關閉顯示。螢幕無顯示但裝置已通電時,可點選螢幕喚醒並檢查亮度設定。胎壓配對與設定見第 09 章;車輛供電狀態按第 04 章核對。
Apple CarPlay
首次連線前,請確保 iPhone 的藍牙和 WLAN 均已開啟。
06.01首次連線
配對時選擇與本機顯示一致的藍牙名稱
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開啟無線功能
在 iPhone 上開啟藍牙和 WLAN。
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選擇主機
在藍牙裝置列表中選擇“Ride Play_****”。星號部分因裝置而異。
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確認藍牙配對
在 iPhone 和主機出現提示時,確認配對請求。
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允許使用 CarPlay
出現“使用 CarPlay?”提示時,選擇“使用 CarPlay”。
-
等待進入
稍候,主機將切換到 CarPlay 介面。
06.02相容條件
使用支援 CarPlay 和無線 CarPlay 的 iPhone;實際相容性取決於 iPhone 型號、iOS 版本和所在地區。
將 iPhone 更新至 Apple 建議的相容系統版本,並確認 Siri 和 CarPlay 未被系統限制。
手機藍牙和 WLAN 必須同時開啟;手機熱點、VPN、企業裝置管理或其他無線連線可能影響連線。
06.03後續連線
iPhone 的藍牙和 WLAN 開啟、裝置處於可連線範圍且已儲存配對記錄時,系統會嘗試重新連線。
06.04無法連線時
將 iPhone 靠近主機,確認藍牙和 WLAN 均已開啟。
確認選擇的裝置名稱為“Ride Play_****”,且手機沒有連線到另一臺同名裝置。
關閉再開啟手機藍牙和 WLAN,然後重新進入 CarPlay。
仍無法恢復時,分別重啟手機和主機。
最後刪除手機和主機中的舊配對記錄,再按首次連線步驟重新配對。
Android Auto
支援 Android 11.0 及以上版本的智慧手機。
07.01首次連線
配對時選擇與本機顯示一致的藍牙名稱
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檢查系統版本
確認手機執行 Android 11.0 或更高版本。
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開啟無線功能
在手機上開啟藍牙和 WLAN。
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選擇主機
在藍牙裝置列表中選擇“Ride Play_****”。星號部分因裝置而異。
-
確認配對
在手機和主機出現提示時,確認配對請求。
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完成授權
按手機提示完成 Android Auto 所需授權或設定。
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等待進入
稍候,主機將切換到 Android Auto 介面。
07.02相容條件
手機須執行 Android 11.0 或更高版本,並支援無線 Android Auto。
不同手機品牌、地區、系統版本和系統定製可能影響無線 Android Auto 的可用性。
確認 Android Auto 及相關係統元件已啟用,並授予藍牙、附近裝置、位置或通知等手機要求的許可權。
手機藍牙和 WLAN 必須同時開啟;熱點、VPN、省電模式或企業裝置管理可能影響連線。
07.03無法連線時
將手機靠近主機,確認系統版本符合要求,藍牙和 WLAN 均已開啟。
確認選擇的裝置名稱為“Ride Play_****”,且手機沒有連線到另一臺同名裝置。
關閉再開啟手機藍牙和 WLAN,然後重新進入 Android Auto。
仍無法恢復時,分別重啟手機和主機。
最後刪除手機和主機中的舊配對記錄,再按首次連線步驟重新配對。
07.04再次使用與更換手機
再次使用前保持手機藍牙和 WLAN 開啟,並確認保留的配對記錄對應當前 E6/E6T/L300;如未進入 Android Auto,按本章無法連線步驟處理。更換手機時,在安全停車狀態下按首次連線操作。
藍牙頭盔與耳機
08.01連線藍牙頭盔/耳機
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確認手機互聯
先確保 CarPlay 或 Android Auto 已啟用。
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開啟音訊裝置配對模式
將頭盔藍牙或耳機置於配對模式。
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在手機上完成配對
在手機藍牙列表中選擇頭盔/耳機的藍牙名稱。
建議配對時距離不超過 3 m。
同一時間僅連線一個音訊裝置。
大雨可能影響無線訊號穩定性。
08.02連線檢查
在手機中檢查音訊輸出目標,並以較低音量進行靜止測試;確認音量不會妨礙對道路環境的感知。無聲音時,參閱第 13 章的頭盔或耳機故障條目。
TPMS 胎壓監測 選配
本章僅適用於配備選配胎壓感測器的套裝。未安裝胎壓感測器時,可跳過本章。
胎壓感測器為 2 顆一套,每顆感測器均已裝入 CR1632 電池;套裝另含配套扳手和配套螺母,分別用於摩托車前輪和後輪。
09.01配對前準備
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拆下氣門嘴帽
取下需要安裝感測器的輪胎氣門嘴帽。
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預裝防盜螺母
將隨附的防盜螺母旋到氣門嘴上。此時暫不安裝感測器。
09.02胎壓配對
胎壓綁定方式取決於主機版本,兩種方式不會同時提供。點選輪位後,出現配對碼輸入視窗的版本請按手動綁定操作;顯示“配對中”的版本請按自動配對操作。請按實際介面選擇本機適用的步驟。
09.03 自動配對(適用於自動配對版本)
自動配對版本的感測器安裝流程
點選需要配對的輪位
配對中
該輪位顯示胎壓、胎溫及 ID
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進入配對介面
開啟胎壓資訊後,點選主介面摩托車區域,進入胎壓頁面。點選需要配對的前輪或後輪區域,確認該輪位顯示“配對中”。
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啟用感測器
確認主機顯示“配對中”後,再將對應的外接 TPMS 感測器順時針旋到輪胎氣門嘴上,直至安裝到位。感測器檢測到輪胎氣壓後會持續傳送訊號。
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確認配對結果
主機接收到感測器訊號並更新該輪位的胎壓數值後,即表示自動配對成功。
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配對另一輪位
選擇另一輪位,並按上述步驟配對另一顆感測器。
09.04 手動綁定(適用於手動綁定版本)
綁定感測器: 前輪 / 後輪 → 確定
請輸入傳感器的配對碼
輸入感測器上的六位字元,點選 ✓
顯示資料,綁定成功
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開啟配對視窗
點選主介面的摩托車區域,再點選輪胎區域。在「綁定感測器」視窗中,選擇對應的「前輪」或「後輪」,點選「確定」。
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輸入感測器 ID
在配對碼輸入視窗輸入感測器上標註的六位字元,點選 ✓ 確認;輸入錯誤時使用刪除鍵修改,點選 × 可取消。
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啟用感測器
將對應的外接 TPMS 感測器順時針旋到輪胎氣門嘴上,直至安裝到位。感測器檢測到輪胎氣壓後會持續傳送訊號。
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確認配對結果
主機接收到感測器訊號並更新該輪位的胎壓數值後,即表示手動配對成功。
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配對另一輪位
選擇另一輪位,輸入對應感測器的六位 ID,並按上述步驟完成配對。
09.05安裝後檢查
感測器安裝到位後,扶穩感測器,用配套扳手將預裝的防盜螺母回擰至抵住感測器底部,避免帶動感測器鬆脫或使氣門嘴彎曲。隨後檢查氣門嘴根部及感測器連線處是否漏氣;發現漏氣時先排查安裝、密封件和氣門嘴狀態,不要以持續加力擰緊代替故障排查。
確認螢幕上的輪位與實際安裝位置一致。
確認感測器和防盜螺母已牢固安裝。
檢查氣門嘴位置是否漏氣。
騎行前確認所有已安裝輪位均能顯示資料。
09.06更換感測器電池
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拆下感測器
將車輛停放在安全位置,用配套扳手鬆開防盜螺母,再逆時針旋下感測器。
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開啟電池倉
握穩感測器外殼,將配套扳手卡住底部的六角凸起,逆時針旋轉並將外殼與內部元件分離。
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取出舊電池
記住電池正負極方向,將舊 CR1632 電池從電池倉側面推出。不要撬動電路板或金屬觸片。
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裝入新電池
使用同型號 CR1632 新電池,按原電池的正負極方向推入電池倉,確認電池安裝到位。
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檢查並閉合
確認密封圈清潔、完好並正確就位,將外殼與內部元件合攏,再用配套扳手順時針擰緊。
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重新安裝並檢查
將感測器裝回原輪位,鎖緊防盜螺母,確認胎壓資料恢復;若無資料,重新執行配對。
09.07報警閾值與異常胎壓處理
胎壓設定與輪位資訊
設定閾值前,先查閱車輛或輪胎製造商對適用工況的胎壓要求;不要把感測器測量範圍當作推薦胎壓。出現異常讀數或報警時,先安全停車,再檢查輪胎、氣門嘴和感測器,並用合適的胎壓表複核。漏氣或輪胎損壞未解決前不要騎行。TPMS 不能替代例行輪胎檢查。
系統設定
設定選單包含介面、藍牙和系統等專案。
10.01 通用
主題: 自動 / 白天 / 黑夜.
語言:English、简体中文、繁體中文、Français、Deutsch、Italiano、日本語、Português、Русский、Español、Polski、Türkçe、한국어、ภาษาไทย、Nederlands
設定時間:調整主機日期和時間。
背光等級:拖動滑塊調整螢幕亮度。
胎壓資訊:開啟或關閉主介面的胎壓資訊顯示。
10.02藍牙
藍牙名稱:檢視本機名稱,格式為 Ride Play_****;末尾字元因裝置而異,手機配對時以主機實際顯示的名稱為準。
已配對裝置:檢視裝置連線狀態。
10.03系統
關於: 裝置型號 / 裝置序號 / APP版本 / MCU版本 / 硬體版本;向下捲動可進入「OTA升級」。
開機LOGO:選擇內建圖案或自定義開機 Logo。
重新啟動系統:重新啟動裝置
恢復原廠設定:清除使用者設定並恢復預設狀態
10.04更換開機 Logo
內部Logo
外部Logo
圖片要求
檔案大小:小於 300 KB。
檔案格式:JPG。
圖片解析度:寬度小於 1024 px,且高度小於 480 px。
建議使用 Windows 系統自帶的“畫圖”工具,透過“另存為 > JPEG 圖片”儲存檔案,以確保格式正確。
操作步驟
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準備 TF 卡
在 TF 卡根目錄中新建資料夾,並將資料夾命名為 logo。
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複製圖片
將符合上述要求的 JPG 圖片複製到 TF 卡的 logo 資料夾中。
將 JPG 圖片放入 logo 資料夾
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關閉裝置電源
插入 TF 卡前,關閉裝置並切斷電源。
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開啟卡槽蓋
TF 卡插槽位於主機下方。使用合適的螺絲刀擰下卡槽蓋螺釘,取下卡槽蓋。
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插入 TF 卡
按卡槽方向將 TF 卡正確插入裝置。
卡槽、TF 卡、蓋板與螺釘
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恢復防水密封
確認卡槽蓋和密封件清潔、完好並正確就位,然後重新裝好卡槽蓋並擰緊螺釘。
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選擇外部 Logo
開啟裝置,依次進入「系統設定 > 系統 > 開機LOGO > 外部Logo」,然後點選檔案列表中的目標圖片。
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重新啟動
重新啟動裝置。啟動時將顯示所選的自定義 Logo。
10.05 重啟與恢復出廠設定的區別
重啟用於重新啟動裝置;恢復出廠設定會清除已儲存的設定和配對資訊。執行恢復前先記錄需要保留的設定、胎壓閾值及裝置資訊,恢復後重新檢查手機連線和選配胎壓功能。
OTA 韌體升級
升級期間請保持車輛供電和手機熱點穩定。
11.01升級步驟
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進入升級頁面
進入“系統設定 > 系統 > 關於”,向下滑動,點選“OTA升級”。
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設定手機熱點
開啟手機熱點,按主機螢幕顯示設定名稱和密碼。當前介面要求名稱 Car、密碼 12345678。
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確認熱點連線
等待畫面顯示「手機熱點連接成功」。
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開始韌體升級
點選“韌體升級”,下載更新包並安裝。網路訊號較弱時,下載時間可能較長,請保持熱點和供電穩定。
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等待自動重啟
升級期間禁止斷電或操作裝置。升級成功後主機自動重啟,再檢查版本及常用功能。
11.02升級後檢查
確認裝置能夠正常重新啟動。
進入“系統設定 > 系統 > 關於”,檢視軟體版本。
檢查手機互聯、藍牙和胎壓等常用功能是否正常。
11.03升級前後補充建議
在車輛安全停放、供電及手機網路穩定的條件下升級,先記錄當前軟體版本。熱點可能使用手機移動資料。確認升級結束並完成重啟和功能檢查後,可關閉臨時熱點或恢復手機原有熱點設定。
日常維護
涉及主機拆卸、線束維修或密封件更換時,請聯絡具備相應能力的安裝人員或客服;感測器電池按第 09 章說明更換。
12.01每次騎行前
檢查主機和支架是否鬆動、視線是否受擋;確認線束無磨損和夾壓、車把轉向不受限制;檢查卡槽蓋和可見密封部位是否閉合。安裝 TPMS 時,檢查氣門嘴無變形和裂紋、感測器及防盜螺母無鬆動、周圍間隙足夠且無漏氣,並核對冷胎胎壓;輪位正確和資料正常不能替代實物檢查。詳細要求見第 09 章氣門嘴安全提示。
12.02螢幕與外殼清潔
車輛停穩並關閉裝置後,使用柔軟、清潔的布輕擦螢幕和外殼;必要時輕微潤溼布面,避免液體進入介面。不要向裝置直接噴灑清潔液,不使用研磨材料、強溶劑或硬物刮擦。汙物無法安全去除時,先諮詢客服。清潔後待表面及介面周圍完全乾燥再使用。
12.03雨後 洗車後與密封檢查
擦去表面積水,檢視外殼、介面及 TF 卡槽蓋是否完好;開啟卡槽蓋前確保周圍乾燥。不得用高壓水槍或蒸汽直接清洗。發現密封損壞、內部凝露或進水跡象時,停止使用並聯系支援;不要自行拆機或加熱烘烤。IP67 的條件和限制見第 01 章。
12.04支架與線束複查
長途或明顯顛簸後,在停車狀態下複查支架和線束。發現鬆動、磨損或損壞時,應先檢查並處理,確認固定可靠後再使用;不要用強行擰緊的方式補償配件損傷。
12.05TPMS 維護
清潔感測器外表面,檢查氣門嘴和防盜螺母。更換電池或拆裝感測器後,按第 09 章核對密封、輪位、資料和漏氣情況。電池使用時間隨使用條件而變化。
12.06存放與重新使用
存放前關閉裝置並保持乾燥,避免陽光長期直射;儲存溫度為 -30 ℃~80 ℃。長期停放車輛的蓄電池管理遵循車輛說明書。重新使用前檢查外觀、線束、密封與支架,並複核日期時間、手機連線和已安裝的 TPMS。工作溫度為 -20 ℃~70 ℃。
12.07回收與報廢處理
將包裝材料分類交給當地適用的回收渠道。產品報廢時,向當地電子電氣裝置回收服務確認接收方式;不要焚燒產品。按第 09 章安全拆下可更換的感測器電池,防止新舊電池與金屬物品接觸造成短路,並交給當地適用的電池回收渠道。不得為回收而自行拆解主機。
故障排查
以下檢查不涉及拆機或改裝。問題仍未解決時,請停止使用並聯系客戶服務。
13.01供電 螢幕與時間
裝置無法開機
建議檢查:確認 B+、ACC、GND 接線;檢查 ACC 點火狀態電壓;檢查連線是否鬆動
下一步:停止使用並聯系安裝人員或客服
裝置不能隨點火關閉
建議檢查:確認紅色 ACC 線是否接入正確的 ACC 電源,而非持續供電線路
下一步:重新確認車輛線路
螢幕無顯示但裝置已通電
建議檢查:點選螢幕喚醒;確認是否誤觸“關屏”;檢查螢幕亮度設定
下一步:重新啟動裝置
觸控式螢幕無響應或響應遲緩
建議檢查:擦乾螢幕和手指;取下可能影響觸控的手套;等待當前操作完成
下一步:重新啟動裝置;仍無響應時聯絡客服
裝置反覆重啟
建議檢查:檢查 B+、ACC 和 GND 是否牢固;確認供電電壓穩定;檢查線束是否鬆動
下一步:停止使用並聯系安裝人員或客服
日期或時間不正確
建議檢查:進入時間設定;檢查手機互聯是否正常
下一步:重新設定日期、時間和顯示格式
13.02手機互聯與藍牙音訊
CarPlay 無法連線
建議檢查:確認 iPhone 藍牙和 WLAN;確認裝置名;刪除舊配對記錄
下一步:重新執行首次連線
Android Auto 無法連線
建議檢查:確認 Android 11.0 及以上;開啟藍牙和 WLAN;刪除舊配對記錄
下一步:重新執行首次連線
CarPlay/Android Auto 經常斷開
建議檢查:將手機靠近裝置;檢查藍牙和 WLAN;關閉省電模式、熱點或 VPN
下一步:重啟手機和裝置,必要時刪除配對記錄後重連
頭盔/耳機無聲音
建議檢查:確認音訊裝置已與手機配對;確認僅連線一個音訊裝置;保持 3 m 內
下一步:檢查手機音訊輸出
13.03TPMS 異常
胎壓無資料
建議檢查:確認胎壓功能已啟用;前後輪位選擇正確;感測器安裝到位
下一步:重新配對對應輪位
胎壓顯示輪位錯誤
建議檢查:檢查前後輪感測器是否裝反;確認配對時選擇的輪位正確
下一步:刪除對應配對並重新配對
安裝胎壓感測器後漏氣
建議檢查:檢查感測器和螺母是否正確安裝;檢查氣門嘴和密封位置是否有異物或損壞
下一步:立即拆下感測器並恢復氣門嘴帽;漏氣未解決前不要騎行
13.04OTA 升級異常
OTA 未開始
建議檢查:確認熱點名稱為 Car、密碼為 12345678;檢查手機移動資料和熱點連線數量
下一步:重新開啟熱點並再次進入升級流程
OTA 下載停滯或中斷
建議檢查:保持裝置供電;檢查手機網路,避免省電模式或鎖屏後關閉熱點
下一步:網路恢復後重新嘗試升級
OTA 升級失敗但裝置可啟動
建議檢查:記錄軟體版本和錯誤提示;確認供電及網路穩定
下一步:僅重試一次;再次失敗時聯絡客服
OTA 升級後無法啟動
建議檢查:不要反覆斷電、刷機、拆機或執行未經指導的恢復操作
下一步:停止使用並聯系客服
13.05停止使用的情況
裝置、線束或接頭出現破損、燒蝕、異味、冒煙或異常發熱。
主機或支架鬆動,可能脫落或影響車輛操控。
產品執行導致車輛電氣系統出現異常。
裝置進水或發生嚴重撞擊後工作異常。
技術支援
聯絡客戶服務前,請準備裝置資訊和故障描述,以便快速處理。
14.01自助服務
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